PRIVACY POLICY

California Dentistry and Orthodontics (“we,” “our,” or “us”) respects your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our website.

1. Information We Collect

Personal Information you provide: name, phone number, email, insurance details, and any other information submitted through forms (e.g., appointment requests or contact forms).
Non-personal Information: browser type, device, pages visited, and general website analytics.
Health Information: If you submit medical or dental history through secure forms, this may be considered protected health information (PHI) under HIPAA.

2. How We Use Your Information

To schedule and manage appointments.
To respond to inquiries and provide requested services.
To process insurance verifications (with your consent).
To improve our website and patient services.
To comply with legal and regulatory requirements.

3. HIPAA Notice

Any health information shared with us is protected under the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). For details about how we safeguard your PHI, please review our Notice of Privacy Practices available at our office or upon request.

4. Sharing of Information

We do not sell or rent your information. We may share information only with:

Authorized staff and providers to deliver care.
Insurance companies or billing providers (as necessary for claims).
Service providers who help operate our website (e.g., hosting or analytics), bound by confidentiality agreements.
As required by law or to protect safety.

5. Cookies & Tracking

Our website may use cookies or similar technologies for basic functionality and analytics. You can disable cookies in your browser settings.

6. Security

We take reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your information. However, no online transmission is 100% secure. Please avoid sending sensitive health details via unsecured email.

7. Your Rights

You have the right to:

Access and request a copy of your health information.
Request corrections to your records.
Request limits on how your information is used.
Withdraw consent for marketing communications.

8. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or your information, please contact us:

California Dentistry and Orthodontics
9867 Magnolia Ave Ste E
Riverside, CA 92503
Phone: (951) 352-2112
Email: californiadentistry_orthodontics@yahoo.com

Política de Privacidad

California Dentistry and Orthodontics (“nosotros,” “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Información personal que usted proporciona: nombre, número de teléfono, correo electrónico, detalles de seguro y cualquier otra información enviada a través de formularios (por ejemplo, solicitudes de cita o formularios de contacto).
Información no personal: tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos generales de análisis del sitio web.
Información de salud: Si envía historial médico o dental a través de formularios seguros, esto puede considerarse información de salud protegida (PHI) bajo HIPAA.

2. Cómo Usamos su Información

Para programar y gestionar citas.
Para responder a consultas y proporcionar los servicios solicitados.
Para procesar verificaciones de seguro (con su consentimiento).
Para mejorar nuestro sitio web y servicios para pacientes.
Para cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Aviso de HIPAA

Cualquier información de salud compartida con nosotros está protegida bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). Para más detalles sobre cómo protegemos su PHI, revise nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, disponible en nuestra oficina o bajo solicitud.

4. Compartir Información

Nosotros no vendemos ni alquilamos su información. Podemos compartir información únicamente con:

Personal autorizado y proveedores para brindar atención.
Compañías de seguros o proveedores de facturación (según sea necesario para reclamaciones).
Proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web (por ejemplo, alojamiento o análisis), bajo acuerdos de confidencialidad.
Según lo requiera la ley o para proteger la seguridad.

5. Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies u otras tecnologías similares para la funcionalidad básica y el análisis. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

6. Seguridad

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100% segura. Por favor evite enviar detalles de salud sensibles por correo electrónico no seguro.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder y solicitar una copia de su información de salud.
Solicitar correcciones en sus registros.
Solicitar límites en cómo se utiliza su información.
Retirar su consentimiento para comunicaciones de mercadeo.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o su información, por favor contáctenos:

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Teléfono: (951) 352-2112
Correo electrónico: californiadentistry_orthodontics@yahoo.com